1. Identification de la Société

Nom de la boutique : Nexara Boutique
Nom de domaine : www.nexara-boutique.com
Adresse : Chemin du Foubertsart, 7860 Lessines
E-mail de contact : contact@nexara.com
TVA : BE0783616775

2. Produits et Services

Les descriptions des produits disponibles sur notre site sont présentées avec le plus grand soin. Cependant, des erreurs ou des omissions peuvent survenir. Les photographies des produits sont non contractuelles.

3. Commande

Le client peut passer commande directement sur notre site internet. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation sera envoyé. Nexara-Boutique se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de non-paiement, de litige existant, ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA. Nexara-Boutique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, les prix applicables seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement après validation de la commande. Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de chiffrement.

6. Livraison

6.1. Expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 à 72 heures après validation. Un numéro de suivi sera transmis par e-mail.

6.2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 7 à 10 jours ouvrables après expédition.

6.3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et clairement indiqués avant validation.

6.4. Problèmes liés à la livraison

En cas de retard, perte, ou dommage, veuillez nous contacter dans les 48 heures à contact@nexara.com.

7. Rétractation et Retours

7.1. Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du produit.

7.2. Conditions de retour

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

7.3. Remboursement

Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

8. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Responsabilité

Nexara-Boutique ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'achat de produits sur son site.

10. Données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en nous contactant à contact@nexara.com.

11. Litiges

En cas de litige, la législation belge s'applique. Les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Lessines.

Merci pour votre confiance et bonne navigation sur Nexara-Boutique.com !